Museos Vivos

Tecnología para la inclusión cultural

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Museos Vivos
"Museos vivos: tecnología para la inclusión cultural" es un proyecto de I+D+I (investigación + desarrollo + innovación) que tuve la oportunidad de crear y desarrollar junto a un precioso equipo multidisciplinario. Surge en 2014 a mi regreso de España, luego de haber estado un año viviendo allí (gracias a una beca de postgrado) y de haber observado como la mayoría de los museos en Europa promueve el acceso de todos a sus bienes culturales, incluyendo a personas con discapacidad, generando propuestas lúdicas y atractivas.
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Así es que, luego de mucha investigación, reuniones con directores de museos locales y muchas horas de gestión, armamos un equipo, hicimos alianzas con instituciones (la Universidad Católica, el Museo Naval de Montevideo, la Unión Nacional de Ciegos del Uruguay) y logramos obtener financiación de ANII (Agencia Nacional de innovación) para crear un proyecto en el que a través del el uso de la tecnología, se ayuda a los museos a ser inclusivos, accesibles y divertidos. Nos enfocamos especialmente en las personas con discapacidad sensorial (auditiva y visual), dado que la mayoría de las iniciativas de inclusión están dirigidas a eliminar sólo barreras físicas.
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Equipo y Metodología
El equipazo que formamos contó con: ingenieros audiovisuales, una experta en accesibilidad web, una traductora audiovisual accesible, una intérprete de LSU, una persona sorda, una persona con baja visión y yo diseñadora y facilitadora. Usamos metodologías como el Design Thinking o el Human Centered Design, integrando a personas con discapacidad en el equipo de diseño desde el día uno. 
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Prototipo
Para generar un prototipo elegimos trabajar junto al Museo Naval, pues ya tenían cierto camino recorrido en lo que refiere a accesibilidad audiovisual, aunque el contenido y diseño de la app pueden modificarse según las necesidades de otras instituciones. Trabajamos con tecnología de e-beacons, balizas digitales ubicadas en cada obra o atracción, que mandan señales a través de bluetooth a una app del Museo. Eso permite que quienes tienen baja visión (o simplemente quienes estén distraídos) puedan detenerse en cada lugar y recibir información en tiempo real.
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Todos los contenidos, además de contemplar una usabilidad accesible, tienen videos en Lengua de Señas uruguaya y Audio descripciones. Todos los textos fueron editados para que fuesen simples de leer y además generamos decenas de infografías interactivas.
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En 2018 Museos vivos obtuvo el primer premio en la categoría “Investigación y diseño” en la Bienal Iberoamericana de Diseño celebrada en Madrid (España). Por otro lado, el proyecto fue declarado de Interés Cultural por el Ministerio de Educación y Cultura UY.
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Servicios trabajados:
UI Design: Diseño de productos digitales
UX Research: Investigación de usuarios/as
UX Training: Formación UX para equipos
UX Process: Consultoria UX para productos digitales


Otros Trabajos